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Pour toute aide supplémentaire, veuillez consulter notre page Contactez-nous.
TissueMotif est spécialisé dans le papier de soie pour les emballages de marque, la présentation en magasin, les cadeaux et les commandes de commerce électronique.
Nos principaux produits incluent du papier de soie personnalisé avec logo, ainsi que des options de papier de soie léger de 17 g/m² et plus épais de 28 g/m².
Vous pouvez personnaliser le papier de soie avec un logo, un nom d'entreprise, du texte, un monogramme, un motif répétitif ou une illustration approuvée.
Les logos simples, les lignes nettes et les designs répétitifs bien préparés produisent généralement les résultats d'impression les plus clairs.
Le papier de soie 17 g/m² est plus léger et plus délicat. Il convient à l'emballage de vêtements, de cadeaux, de petits articles de vente au détail et aux emballages généraux.
Le papier de soie 28 g/m² est plus épais et offre une sensation plus substantielle. Il peut être privilégié pour les emballages haut de gamme, les produits plus volumineux ou les conceptions nécessitant une feuille plus résistante.
Le meilleur choix dépend de votre style d'emballage, du poids du produit et de la présentation souhaitée.
Les tailles standard incluent actuellement :
Les dimensions sont affichées sous la forme longueur × largeur. Les dimensions finies peuvent varier jusqu'à ±10 % en raison des tolérances de production normales.
Oui. Contactez-nous en nous communiquant les dimensions souhaitées, le grammage du papier, la quantité et les détails de votre visuel via notre page Contactez-nous.
Les demandes personnalisées sont examinées individuellement et peuvent nécessiter un devis séparé.
La quantité minimale standard commence à 50 feuilles pour les options de papier de soie personnalisé disponibles.
Les quantités et les prix disponibles sont indiqués sur la page du produit concerné.
Oui. Des commandes plus importantes, en gros ou récurrentes peuvent être possibles sur demande.
Veuillez nous contacter en précisant le format souhaité, le grammage du papier, la quantité, la destination et les informations relatives au visuel.
Les fichiers vectoriels sont privilégiés lorsqu'ils sont disponibles. Les fichiers image haute résolution peuvent également convenir.
Pour de meilleurs résultats :
Veuillez consulter notre Guide des illustrations avant de soumettre votre design.
Oui. Un logo avec un arrière-plan transparent est généralement adapté pour créer un motif répétitif net ou une mise en page de logo individuelle.
Les formats PNG, PDF, SVG, AI et d'autres types de fichiers pris en charge peuvent être acceptés selon l'outil de personnalisation.
Une assistance graphique de base peut être disponible pour certaines commandes. La retouche complexe de logos, la refonte, le traçage ou la restauration d'images de faible qualité peuvent nécessiter des informations supplémentaires ou un service distinct.
Contactez-nous avant de passer commande si votre visuel nécessite une préparation importante.
Les écrans affichent des couleurs à l'aide de lumière, tandis que les produits imprimés utilisent des encres physiques sur papier.
Le papier de soie est également fin et semi-transparent, de sorte que les couleurs imprimées peuvent paraître plus douces ou plus claires que sur l'écran d'un téléphone ou d'un ordinateur.
Une correspondance exacte des couleurs ne peut pas toujours être garantie entre différents écrans, couleurs de papier et méthodes d'impression.
Vous pouvez fournir une référence de couleur Pantone, HEX, CMJN ou une autre référence de couleur de marque lorsque le produit le permet.
Les références de couleur nous aident à comprendre le résultat souhaité, mais des différences mineures peuvent survenir en raison de la couleur du papier, de la transparence, de l'encre, de la méthode de production et des paramètres de l'écran.
L'outil de personnalisation peut afficher un aperçu numérique pour vous aider à vérifier l'emplacement approximatif, l'échelle, l'orientation et la répétition de votre illustration.
Cet aperçu est un guide visuel et peut ne pas représenter exactement les couleurs imprimées, la transparence du papier ou les tolérances de production finale.
Les clients doivent vérifier soigneusement l'orthographe, l'orientation de l'illustration, la taille et les options sélectionnées avant de finaliser la commande.
Les clients doivent être propriétaires des illustrations soumises ou avoir l'autorisation de les reproduire.
TissueMotif peut refuser toute illustration qui semblerait enfreindre des marques déposées, des droits d'auteur, des droits de propriété intellectuelle ou les lois en vigueur.
Vous pouvez également consulter notre page Comment ça marche.
Contactez-nous dès que possible.
Des modifications peuvent être possibles avant la confirmation du graphisme ou le début de la production. Une fois qu'une commande personnalisée est entrée en production, les modifications ou annulations ne sont plus possibles.
Les tarifs dégressifs sont affichés pour les quantités disponibles sur la page produit.
Pour des quantités supérieures aux options indiquées ou pour des commandes professionnelles récurrentes, contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé.
Les modes de paiement disponibles s'affichent lors du paiement et peuvent varier selon le pays, la devise et l'appareil.
Les paiements sont traités par les services de paiement activés sur notre boutique Shopify. TissueMotif ne stocke pas directement les coordonnées complètes de carte de paiement.
La production débute une fois la commande reçue et les éléments graphiques ainsi que les détails de personnalisation confirmés.
Tout retard dans la fourniture des éléments graphiques, la correction des fichiers, l'approbation des détails ou la réponse aux questions peut prolonger le calendrier de production.
Les délais de production et de livraison peuvent varier en fonction de :
Veuillez consulter la Politique d'expédition actuelle avant de passer commande.
Les frais d'expédition disponibles sont calculés ou affichés lors du paiement en fonction de la destination, du contenu de la commande et du service de livraison disponible.
Des droits de douane, taxes d'importation ou frais locaux supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du pays de destination.
Une expédition internationale peut être disponible vers les destinations prises en charge indiquées lors du paiement.
Si un pays ou une région n'est pas disponible, contactez-nous avant de passer commande pour confirmer si une livraison peut être organisée.
Lorsque le suivi est disponible, les informations de suivi sont envoyées une fois la commande expédiée.
Les mises à jour du suivi sont contrôlées par le transporteur et peuvent prendre un certain temps à apparaître après l'expédition.
Les dates de production et de livraison sont des estimations, sauf confirmation écrite contraire expresse.
Les retards des transporteurs, les inspections douanières, les conditions météorologiques, les problèmes d'adresse, le temps de réponse du client et d'autres circonstances peuvent affecter la livraison.
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Comme le papier de soie personnalisé est produit selon les spécifications choisies par le client et les illustrations fournies, il ne peut généralement pas être retourné pour un simple changement d'avis.
L'admissibilité au retour, au remplacement, à l'annulation et au remboursement est régie par notre Politique de retour et de remboursement actuelle.
Contactez-nous immédiatement après avoir passé votre commande.
Une annulation peut être possible avant le début de la production. Une fois que la préparation des fichiers ou la production a commencé, l'annulation peut être impossible ou soumise aux frais déjà engagés.
Contactez-nous dès que possible et fournissez :
Ne jetez pas les produits ou l'emballage avant que le problème n'ait été examiné.
Il incombe aux clients de vérifier les illustrations téléchargées, l'orthographe, l'orientation, la taille, la quantité et les détails de personnalisation avant de passer commande ou d'approuver une épreuve.
Les produits imprimés conformément à une illustration soumise ou approuvée par le client ne peuvent pas être considérés comme défectueux du seul fait que le design soumis contenait une erreur.
E-mail : info@TissueMotif.com
Téléphone : +86 180 8709 6471
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Heures d'assistance :
Du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30 (heure normale de Chine, UTC+8), hors jours fériés.
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